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宿遷:升級民生檔案共享服務(wù) 實現(xiàn)“一網(wǎng)查檔 一窗通辦 異地出證”

2024年01月14日08:35   來源:宿遷市廣播電視總臺

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  近年來,為了方便群眾查檔,宿遷市各級檔案部門積極深化檔案利用改革,借助信息化手段推進(jìn)檔案資源共享,打通了服務(wù)群眾查檔的“最后一公里”。

  在湖濱新區(qū)井頭街道便民服務(wù)中心的查檔窗口,經(jīng)過現(xiàn)場工作人員的申請,僅用幾分鐘時間,市民劉女士所需的檔案便通過網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程傳送到了窗口,實現(xiàn)了現(xiàn)場辦結(jié)。

  市民劉女士說:“因為最近小孩出生醫(yī)學(xué)證明需要用到,找的時候,在家里面沒找到,丟失了。之前查醫(yī)學(xué)證明,不確定在哪個檔案館,跑來跑去特別麻煩?!?/P>

  劉女士聽說可以遠(yuǎn)程查檔后,便利用工作之余,在家門口快速申請了相關(guān)業(yè)務(wù)。

  湖濱新區(qū)井頭街道黨工委委員張繼伯說:“市檔案館現(xiàn)在推出‘民生檔案遠(yuǎn)程查檔服務(wù)’,做到了‘便民、利民、惠民’。”

  近年來,宿遷市檔案管理部門依托政務(wù)外網(wǎng),將宿遷市檔案共建共享平臺與宿遷速辦平臺對接,實現(xiàn)了全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)綜合服務(wù)中心向檔案館遠(yuǎn)程查檔的全覆蓋,并建設(shè)了全市民生檔案專題目錄數(shù)據(jù)庫。市民秦先生是一名退伍軍人,在退休前需要查詢檔案資料。由于他的戶籍仍在泗陽老家,而升級服務(wù)的開通,為他這個常年居住在市區(qū)的人節(jié)約了不少時間。

  退伍軍人秦先生說:“很方便,很到位,而且很熱情,服務(wù)也很周到,把我的身份證和退伍證拿去看一下,上網(wǎng)上查一下,就成功了。幸福街道就能查到我們泗陽的檔案,我感覺到很高興?!?/P>

  宿城區(qū)幸福街道便民服務(wù)中心主任黃國忠說:“我們幸福街道屬于老城區(qū),人口密度比較大,來辦事的人和查詢的人比較多。過去,很多群眾是在鄉(xiāng)鎮(zhèn)或者其他縣區(qū)查詢,自從我們開通網(wǎng)上查詢之后,群眾辦事能夠及時準(zhǔn)確地查詢。”

  近年來,宿遷市檔案部門積極聯(lián)合行政審批部門,深化檔案利用改革,探索檔案利用服務(wù)新舉措,成效明顯。

  宿遷市行政審批局審批三處處長楊寧說:“將遠(yuǎn)程查檔應(yīng)用服務(wù)下沉到鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道辦理,實現(xiàn)群眾‘就近辦’和‘家門口辦’。與改革前相比,主要在三個方面取得了實實在在的成效,一是全市通辦,二是異地可辦,三是一窗通辦?!?/P>

  目前,檔案利用服務(wù)已納入全市依申請辦理的公共服務(wù)事項清單,市民在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)便民服務(wù)中心全科窗口,即可申請辦理個人出生醫(yī)學(xué)證明、退役軍人、婚姻等3類民生檔案。2023年度,宿遷市檔案部門開放檔案超過1.6萬件。

  市檔案館館長李長凱說:“我們建立了市、縣(區(qū))、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)三級‘1+5+N’遠(yuǎn)程查檔體系,在全市范圍內(nèi)實現(xiàn)了民生檔案查詢‘一網(wǎng)查檔、一窗通辦、異地出證’。我們將進(jìn)一步深化檔案開放審核、完善全市民生檔案數(shù)據(jù)庫,并且聯(lián)合市行政審批局,探索手機移動端的查檔服務(wù),更好地滿足社會對民生檔案便捷利用的需求。”

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作者:曹思鑫

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