1月23日，國家廣播電視總局聯(lián)合工業(yè)和信息化部、文化和旅游部、市場監(jiān)督管理總局、中央廣播電視總臺、中國消費者協(xié)會等有關部門單位，召開治理電視“套娃”收費和操作復雜工作階段性總結(jié)部署推進會。會議提出，逐步實現(xiàn)一個遙控器看電視。對于存量遙控器，通過廣泛宣傳或上門服務幫助觀眾使用紅外遙控器學習功能，初步實現(xiàn)“一個遙控器看直播”；推廣使用語音、手機等多種遙控方式。對于增量遙控器，通過制定統(tǒng)一的標準規(guī)范，研發(fā)推出新型遙控器，實現(xiàn)一個遙控器看電視的目標。

　　會議通報了治理電視“套娃”收費和操作復雜第一階段工作進展情況和成效。截至2023年年底，經(jīng)過4個多月的合力推進，治理電視“套娃”收費和操作復雜第一階段工作圓滿實現(xiàn)“開機看直播、收費包壓減50%、提升消費透明度”的目標。全國實現(xiàn)開機看直播的有線電視用戶達到9249.5萬、IPTV用戶達到1.92億，基本實現(xiàn)具備升級條件的終端全覆蓋。直播回看業(yè)務得到規(guī)范，回看更加清晰簡便。有線電視和IPTV開機廣告全面取消，有線電視和IPTV開機時長從治理前的最多118秒減少到不超過35秒。各類收費包大幅壓減50%以上，其中有線電視壓減72%，IPTV壓減79%，互聯(lián)網(wǎng)電視壓減55%，單個終端由治理前最高的86個收費包壓減到現(xiàn)在每個終端都不多于6個收費包。對頁面、導航、收費、應用等方面進行了清晰化、醒目化、透明化升級，收費免費內(nèi)容都有顯著標識，明顯減少了用戶的“套娃”感受。此外，有線電視、IPTV和互聯(lián)網(wǎng)電視都加強了優(yōu)質(zhì)免費內(nèi)容供給?！半p治理”工作有效促進了用戶回流、收視增長。收視率整體呈上升趨勢，直播頻道收視活躍度近4個月持續(xù)增長，累計漲幅約13.6%。

　　會議部署了2024年治理工作重點任務：逐步實現(xiàn)一個遙控器看電視；開展酒店電視操作復雜專項治理；優(yōu)化強化互聯(lián)網(wǎng)電視播控管理，規(guī)范播出秩序，確?！疤淄蕖笔召M問題治得住；積極推進電視機機頂盒一體化；堅持重在治本，完善長效機制；發(fā)揮治理帶動效應。